Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта Оконный Сервис, расположенного по адресу https://оконныйсервис24.рф

Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности и согласен с ее условиями.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую сайт Оконный Сервис может получить о пользователе во время использования сайта, его сервисов, форм обратной связи, оформления заказов, подписки на рассылку или иных действий на сайте.
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Дубровская Людмила Павловна
ИНН: 246511901046
ОГРН: 311246803100015
Email для связи: remontkrs@mail.ru
1.3. Настоящая Политика разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод пользователей при обработке их персональных данных.

2. Какие данные мы собираем
2.1. Сайт может собирать следующие персональные данные пользователя:

• имя и фамилию;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• адрес доставки или местонахождение, если это необходимо для оказания услуг;
• данные, указанные пользователем в формах обратной связи;
• сведения о заказах, заявках или обращениях;
• техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, данные cookies, сведения об устройстве, дата и время посещения сайта, страницы просмотра.

2.2. Сайт не собирает специальные категории персональных данных, такие как сведения о здоровье, расовой или национальной принадлежности, религиозных взглядах, если пользователь самостоятельно не предоставит такие данные.

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные пользователей могут использоваться для следующих целей:

• предоставление доступа к функциям сайта;
• обработка заявок, заказов и обращений пользователей;
• обратная связь с пользователем;
• оказание услуг или выполнение обязательств перед пользователем;
• отправка уведомлений, информационных сообщений и рассылок при наличии согласия пользователя;
• улучшение качества работы сайта и пользовательского опыта;
• анализ статистики посещений сайта;
• обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошеннических действий;
• выполнение требований законодательства.

4. Правовые основания обработки данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя на обработку персональных данных;
• необходимости исполнения договора или оказания услуги;
• выполнения требований законодательства;
• законного интереса Оператора, если это не нарушает права и свободы пользователя.

5. Использование cookies
5.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
5.2. Cookies могут использоваться для:

• запоминания пользовательских настроек;
• анализа поведения пользователей на сайте;
• сбора статистики посещений;
• обеспечения безопасности;
• показа персонализированного контента или рекламы, если это применимо.

5.3. Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом некоторые функции сайта могут работать некорректно.

6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор не продает и не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой или законодательством.
6.2. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:

• если это необходимо для оказания услуг пользователю;
• платежным системам, службам доставки, CRM-сервисам, хостинг-провайдерам, сервисам аналитики и рассылок;
• по требованию уполномоченных государственных органов;
• при наличии согласия пользователя.

6.3. Третьи лица обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность полученных данных в соответствии с применимым законодательством.

7. Хранение и защита персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.
7.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством.
7.3. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.

8. Права пользователя
8.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от получения информационных и рекламных рассылок;
• направить обращение Оператору по вопросам обработки персональных данных.

8.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на email: [укажите email].

9. Рассылки и уведомления
9.1. При наличии согласия пользователя Оператор может направлять информационные, сервисные или рекламные сообщения на указанный пользователем email или номер телефона.
9.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рассылок, направив соответствующее обращение Оператору или воспользовавшись ссылкой для отписки, если она предусмотрена в письме.

10. Трансграничная передача данных
10.1. В случае использования сервисов, серверы которых расположены за пределами страны пользователя, персональные данные могут передаваться за границу.
10.2. Оператор принимает необходимые меры для обеспечения законности и безопасности такой передачи, если она осуществляется.

11. Изменение Политики конфиденциальности
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.
11.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики конфиденциальности.

12. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:
Индивидуальный предприниматель Дубровская Л.П.
ИНН: 246511901046
ОГРН: 311246803100015
Email: remontkrs@mail.ru